利用者様の想いを尊重した在宅療養支援
病院での治療を終えた後、多くの利用者様が住み慣れたご自宅での生活を望まれる傾向があります。訪問看護ステーションともに豊川は、そうした利用者様がリラックスできる環境で穏やかな時間を過ごすために、身体と心の両面からサポートするきめ細やかなケアを提供しています。愛知県豊川市を拠点に、一人ひとりの想いを尊重し、医療的な処置が必要な方でも安心して在宅療養を続けられるよう、専門的な知識と技術で支援を行っています。
訪問看護を通じて関わる全ての方を自分の家族のように大切に考え、温かい信頼関係を築くことを目指しています。画一的なケアを提供するのではなく、対話を重ねる中からその方が本当に望んでいる暮らしを理解し、形にするためのお手伝いをすることがサービスの根底にあります。ご自宅で過ごしたいと願う利用者様の気持ちを何よりも大切にし、住み慣れた環境で自分らしく健やかに過ごしたいと願う方まで、継続的に支え続けていく繊細な医療サービスの推進を常に心がけています。
多様な専門性を活かしたチーム支援体制
訪問看護ステーションともに豊川には、医療現場で豊富な経験を積んだ看護師や理学療法士が在籍しており、多様な状態に対応できる体制を整えています。一人の担当者が抱え込むのではなく、スタッフ全員で利用者様の情報を共有して連携しながら支援にあたり、常に声を掛け合いながらより良いケアを提供することを目標としています。専門職としての質の高い支援を提供することを基本指針に掲げ、チームとして一丸となって取り組んでいます。
複数名の男性看護師も在籍しているため、同性によるケアを希望される方にも安心してご利用いただけます。脊髄損傷、精神疾患、末期の悪性腫瘍、パーキンソン病など、さまざまな疾患をお持ちの利用者様に対応しており、年齢や障がいに関わらず頼れる存在として地域医療に貢献しています。利用者様からは「男子スタッフがいるため移乗介助も安心して任せられる」「スタッフが明るくて接しやすい」「女性スタッフがいるため独居の私でも安心」といった声をいただいています。
切れ目のない24時間365日の支援体制
在宅での療養生活は昼夜を問わず体調の変化が起こる可能性があるため、訪問看護ステーションともに豊川では利用者様の不安な気持ちを少しでも軽くできるよう、24時間365日連絡を受け付けています。事務所対応は8時30分から17時30分までとなっていますが、支援そのものは24時間体制で提供しており、必要に応じて訪問できる体制を整えています。年中無休で対応し、専門のスタッフが迅速かつ丁寧に対応いたしますので、お困りの際はいつでもご相談ください。
いつでも心の平穏を届ける切れ目のないサポートで、利用者様とご家族の信頼に応えられるよう努めています。倫理観を持ち、事業のあらゆる側面において誠実さ・公平さを守り、業務に関わるすべての人々に対して敬意と礼儀を持って接することを大切にしています。行動に対して振り返り・共有・改善を行い、よりよい支援を提供できるよう日々努力を重ねています。
小児からターミナルまで幅広いケアの提供
訪問看護ステーションともに豊川の在宅サービスは、特定の年齢層や疾患の方に限定されるものではありません。小さなお子様からご高齢の方まで、また精神や身体に障がいをお持ちの方など、幅広い方々にご利用いただいております。医療的ケアが必要な小児と、そのご家族を支える看護では、専門の看護師がご自宅へ伺い、お子様一人ひとりの成長発達に合わせたケアを提供しています。体調や生活に関するご相談から、発達支援や学習のお手伝い、ご家族が安心して休息や家事に専念できるような環境づくりまで、さまざまな形でサポートいたします。
人生のターミナル期をご自宅で過ごしたいと希望される方と、そのご家族に寄り添うケアも提供しています。身体的な苦痛を穏やかにするケアはもちろん、心の平穏を保つための精神的なサポートを行い、ご本人様とご家族様の意思を尊重しながら、その人らしい最期の時を穏やかに迎えられるよう心を込めて支援にあたります。どのような状況の方でも、地域社会の一員として健やかに暮らしていけるよう、一人ひとりの個性や背景、そして価値観を大切にした温かみのある支援を心がけています。
