一人ひとりに寄り添う柔軟な支援体制
フォスでは、介護保険の制度内では対応が難しい細やかなご要望にお応えする保険外サービスを展開しています。時間や内容に縛られることなく、お客様それぞれの「こうしたい」というお気持ちを最優先に考え、画一的ではない支援を心がけています。趣味の時間をじっくりと楽しんだり、外で散歩や運動をしたりと、その時々のご希望に合わせた柔軟な対応が可能です。介護の視点を活かしながらも制度の枠にとらわれない自由度の高いサービスにより、お客様の暮らしに真に寄り添った支援を実現しています。
年齢制限を設けていないため、どなたでもご相談いただけます。神奈川県横浜市青葉区を拠点としており、横浜市都筑区、川崎市、大和市、座間市、相模原市を主な対応エリアとして、訪問型のサービスを提供しています。初回は1時間まで無料でお試しいただけるため、まずは気軽にサービスの雰囲気を体験していただき、お客様との相性や実際の支援内容を確認したうえで、継続的なご利用をご検討いただけます。
訪問から旅行まで幅広いサービスメニュー
ご自宅での訪問型アクティビティとして、脳トレやボードゲーム、お客様が長年続けてこられた趣味などを通して、コミュニケーションの機会を創出しています。慣れ親しんだ空間でリラックスしながら、一対一でじっくりと会話を楽しんだり、集中して取り組んだりする時間を大切にしており、集団での活動が苦手な方でも安心してご利用いただけます。外出支援では、近所へのお散歩や日用品のお買い物といった日常的なお出かけから、映画鑑賞やショッピングなどの娯楽まで、お客様のペースに合わせて付き添います。
さらに、温泉旅行や観光といった少し遠くへのお出かけについても、計画段階からサポートいたします。交通機関や宿泊先の手配、休憩場所の確認など細やかな準備を行い、当日は担当者が同行してお客様のペースを大切にしながらご一緒します。体力的なことや準備の手間などを考えて諦めていた場所への旅行も、介護の視点を活かした無理のない旅程の提案により実現が可能です。また、介護施設や法人様向けには、レクリエーション用の資料作成代行も承っており、PDF形式での納品にも対応しています。
孤独や孤立に寄り添う企業理念
フォスという名称は、ギリシャ語で希望を意味する言葉に由来しています。現代の日本社会が抱える孤独や孤立といった課題に対して、少しでも明るい世の中をつくりたいという想いから事業を立ち上げました。事業を通じて、お客様の暮らしの中に温かい希望の光を灯すことを心がけており、単に作業をお手伝いするのではなく、お客様とともに笑い、語り合う時間を大切にしています。その中で生まれる心の交流こそが、日々の暮らしを輝かせる源となるという信念のもと、誠心誠意お手伝いしています。
何気ない会話を交わす時間や一緒に笑い合えるひとときは、日々の暮らしに温かい彩りを加えてくれるものです。人とは関わりたいという気持ちを持っている方に対して、担当者との一対一の交流を通して、多くのコミュニケーションやリラックスした状態で楽しめる環境を創り出します。ご高齢になるにつれて感じられるやりたいことができないというもどかしさや閉塞感に寄り添い、できないことを嘆くのではなく、楽しいことや感動を見つけるお手伝いをすることで、多くの方々の笑顔をともに創り出すことを目指しています。
お客様だけの物語を紡ぐ温かいサポート
提供するサービスに決まった形は設けておらず、お客様との対話を重ねる中で、その方の好きという気持ちや想いを丁寧に汲み取り、一緒にプランをつくり上げています。普段の生活にほんの少しの特別な時間を加えることで、毎日がより一層輝き出すという考えのもと、お客様一人ひとりの心に寄り添い、その方だけの彩りを見つけるお手伝いをしています。ただ身の回りのお手伝いをするだけでなく、お客様の心持ちを尊重した関わりを大切にし、穏やかな気持ちで毎日を過ごせるような支援を提供しています。
一人での外出が少し億劫に感じられるとき、誰かがそばにいることで外出が楽しい時間に変わります。移動中の会話や沈黙の時間も含めて、お客様にとって心地よい空気感を大切にし、その日のご体調やご様子への細やかな配慮を欠かしません。大人数の中に入るのは少し気後れするという方でも、一対一のコミュニケーションであればリラックスしてお話を伺い、趣味の時間を共有できます。そばにいることで安心感が生まれ、今日という一日が楽しければ明日はもっと良い日になるという想いのもと、お客様一人ひとりとの温かい心の交流を通じて支援してまいります。
